山南市藏医医院召开“如何做好新形势下一名护士长”管理经验交流会
发布日期:2023-04-23
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为转变服务意识,创新改善服务举措,提高服务质量,提升护理满意度,按照市卫健委党组成员、市藏医医院党委书记、副院长侯宝萍和市藏医医院党委副书记、院长拉巴次仁要求,4月12日,市藏医医院召开“如何做好新形势下一名护士长”管理经验交流会,各科室护士长和部分护理代表参加会议,市藏医医院党委委员、副院长祁连明出席会议并讲话,会议由护理部主任云丹卓玛主持。
会上,10名护士长围绕“现在如何抓科室护理管理工作、存在不足和下一步打算”等三方面内容作“如何做好新形势下一名护士长”交流发言。
会议指出,我院的护理队伍是一支高素质的队伍,始终坚持患者第一、服务至上的宗旨,多年来赢得了广大群众的一致好评。三分治疗七分护理,诠释的就是护理在医疗行为中所占的比例之重,是医院发展的重要力量,我们应该感受到肩上的任务之重。管理是一门科学,也是一门艺术,护士长的管理方式会直接影响干部职工的工作效率。护士长在管理过程中,除了要敢管肯干,还要善于处理好人际关系,使医护协作,护患和谐,护士之间真诚互助,增加整体凝聚力与战斗力。
会议要求,一要加强学习,树立品牌意识。护理人员要始终树立主动学习、超前学习、终身学习的观念,要充分发挥我院外治、治未病、药浴、骨病专科在区内医疗服务的领先优势,树立品牌意识;二要提高管理水平,强化团队建设。护士长要善于学习管理艺术,做到宽严相济,要善用沟通技巧,实施人文管理;护理部不但要组织好“传、帮、带”工作,还要创新管理,加强护士心理拓展、心理讲座等活动开展,不断提升团队建设能力;三要提高领导力,树立科室榜样。护士长要率先垂范,与时俱进,敢于创新,在日常的管理工作中重实质、轻形式,要加强学习,取长补短,带领好团队,用最优质的护理、最高效的管理,推动护理学科发展,为医院的发展添砖加瓦;四要开拓眼界,树立大局意识。凡事以医院、集体利益为重,同事们在美好的共事过程中,将同心同德、团结干事的大格局转化为推动我院高质量发展的强大动力。